Zwrot towaru, reklamacja?

odszkodowanie, zwrot towarów, reklamacja, Rzecznik Praw Konsumenta, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Zwrot towaru, reklamacja?

Postprzez asiass » Wt, 8 sie 2006, 14:43

Witajcie, zakupiłam czajnik i jak pisało na opakowaniu z zabezpieczeniem przed przegrzaniem, niestety nie wyłącza sie, tak wiec musze wyłączać wtyczkę jak sie gotuje, a jak wiadomo robic tego nie wolno bo pieknie sie iskrzy.. Sprzedawca stwierdził ze towar nie moze wymienic na inny bo wszystkie są takie same, a pieniedzy nie zwróci i nie jego wina co producent wypisuje na opakowaniach.Moze ma ktoś pomysł co z tym zrobi?może podstawe prawna?Dzieki
asiass
 
Posty: 0
Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00

Postprzez pawel78 » Śr, 9 sie 2006, 11:34

Masz prawo żądać wymiany na nowy lub naprawę, na podstawie przepisów dotyczących niezgodności towaru z umową.
pawel78
 
Posty: 0
Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00


Powrót do Prawa Konsumenta

 


  • Podobne tematy
    Odpowiedzi
    Wyświetlone
    Ostatni post

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość