Mam zaległe rachunki za energię za 5 miesięcy.(ok 1000zł )Zaproponowałam że spłacę w 4 ratach miesięcznych zaległości, natomiast rachunki bieżące będę regulować na bieżąco.Odmówiono mi i kazano pod rygorem wyłączenia dostawy prądu wpłacić całość w ciągu 2 tygodni.
Czy jest jakaś podstawa prawna aby odwołać się od decyzji kierownika ZE -np. do dyr. Zakładu Energetycznego i doprowadzić do ugody na warunkach które zaproponowałam?
pozdrawiam
Ewa