SpecPrawny.pl | Forum Prawne

Chcę reklamować obuwie. Raz już reklamowałam i je naprawiono, w tym samym miejscu znowu się popsuło i teraz stwierdzono, że źle dobrałam wielkość obuwia do stopy - stary chwyt. Nie wiem jednak co zrobić. Czy powinnam iść do rzecznika pr. konsumenta, ale tam są długie kolejki, czy on może skierować za mnie skargę. Czy powinnam skarżyć sklep czy producenta? I gdzie skierować skargę? Z góry dziękuję

teraz stwierdzono, że źle dobrałam wielkość obuwia do stopy - s

Częsty przypadek

Proponuję rozważyć sąd polubowny. Z reguły jest taniej i szybciej, tyle że druga strona musi się zgodzić na taki rodzaj sądu.

Podejrzewam, że u rzecznika konsumentów (nawet telefonicznie) uzyskasz informację czy w Twoim mieście funkcjonuje jakiś stały sąd polubowny.

Proponuję rozważyć sąd polubowny.

Z doswiadczenia wiem,że szkoda czasu

Proponuję rozważyć sąd polubowny.

Z doswiadczenia wiem,że szkoda czasu

Nie kwestionuję tego, ja jednak znam też pozytywne doświadczenia z tej drogi załatwieenia sprawy.

Nie kwestionuję tego, ja jednak znam też pozytywne doświadczenia z tej drogi załatwieenia sprawy.

Pewnie sprzedawca pierwszy raz trafił do sadu polubownego,generalnie to wyraziłem tylko raz zgodę na taki sąd i to był pierwszy i ostatni raz