SpecPrawny.pl | Forum Prawne

Chciałbym się dowiedzieć czy mam prawo oddać sprzęt kupiony na raty? Sytuacja wygląda tak: wczoraj do domu przyszedł domokrążca z urządzeniem do prania, garnkami i innymi mama była wczoraj sama i ten pan tak obałamucił moją mame że zakupiła urządzenie i garnki za ponad 4tyś zł! Dopiero dziś do niej dotarło co zrobiła! wszystko jest w stanie nowym nieużywanym jest na to umowa kupna sprzedaży wraz z wszystkimi danymi. Proszę o porady odpowiedź co mam zrobić z tym przypadkiem ponieważ bardzo jest mi żal mamy prosiłbym o szybka odp bo czytałem że zwrotu można dokonać w ciągu 10dni więc muszę działać szybko!

Witam.
Mama dokonała zakupu poza siedzibą przedsiębiorstwa, więc ma na odstąpienie 10 dni od daty zakupu, zwracając zarazem nienaruszony towar. Przygotujcie pismo o odstąpieniu, niech mama je podpisze i wyśle tej firmie wraz z towarem. Najlepiej polecony priorytet za potwierdzeniem odbioru, żebyście mieli na piśmie potwierdzenie odbioru. I jeśli zakup ten wiązał się z jakimś zobowiązaniem pożyczkowy, to powiadomcie też daną instytucję udzielającą pożyczkę o odstąpieniu. Dobrze byłoby dołączyć to tego kopię dowodu nadania przesyłki do firmy.

(Pismo do firmy o odstąpieniu może mieć taką treść: "Działając na podstawie art. 2 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny odstępuje od umowy z dnia ... " ).