witam.
jakiś czas temu kończył mi się abonament w sieci telefonii komórkowej (zarejestrowany na firmę). Zadzwoniłem do BOK i ustaliłem warunki nowej umowy. Kurier doręczył ją kilka dni później, kiedy jednak to się stało przebywałem poza domem. W związku z tym, że w domu była wtedy tylko moja mama, podpisała ona to, co chciał kurier- nie tylko potwierdzenie odbioru listu ale i aneks do umowy. Problem polega na tym, że postanowienia tego aneksu są inne niż te, które ustaliłem telefonicznie. Kiedy zadzwoniłem do BOK otrzymałem informację, że aneks jest ważny bo widnieje na nim mój podpis. Taką samą odpowiedź otrzymałem na piśmie, z uwagą, że jeżeli twierdzę, że podpis nie jest mój, to mam przedstawić na to dowód.
W związku z zaistniałą sytuacją, mam następujące pytanie:
-czy mogę wypowiedzieć umowę bez konieczności płacenia kary?- wydaje mi się, że z mocy prawa umowa podpisana przez inną osobę niż strona umowy jest nieważna. Mogę oczywiście dalej kontynuować procedurę reklamacyjną, ale zanim się ona zakończy, to minie mi roczny termin umowy, więc nie ma to sensu.
pozdrawiam i dziękuję za pomoc
Tomek Tarkowski