Strona 1 z 1

produkt nie spełniający oczekiwań Klienta

PostNapisane: Pt, 12 gru 2008, 13:24
przez aruncio
Czy podstawą do zwrotu zakupionego towaru może być co raz częściej słyszany zwrot "Produkt nie spełnia moich oczekiwań"? Jest jakaś podstawa prawna co do tego?
Dziękuję.

PostNapisane: Pt, 12 gru 2008, 16:31
przez loco
Kupujący może odstapić od umowy - i to bez podawania żadnej przyczyny - w sytuacjach i na warunkach wymienionych w Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r. Nr 22 poz. 271
W przypadkach, których nie obejmuje ta ustawa, wymieniona przez Ciebie deklaracja klienta nie jest w żaden sposób zobowiązująca dla sprzedawcy.
Pzdr.