SpecPrawny.pl | Forum Prawne

Witajcie, zakupiłam czajnik i jak pisało na opakowaniu z zabezpieczeniem przed przegrzaniem, niestety nie wyłącza sie, tak wiec musze wyłączać wtyczkę jak sie gotuje, a jak wiadomo robic tego nie wolno bo pieknie sie iskrzy.. Sprzedawca stwierdził ze towar nie moze wymienic na inny bo wszystkie są takie same, a pieniedzy nie zwróci i nie jego wina co producent wypisuje na opakowaniach.Moze ma ktoś pomysł co z tym zrobi?może podstawe prawna?Dzieki

Masz prawo żądać wymiany na nowy lub naprawę, na podstawie przepisów dotyczących niezgodności towaru z umową.