SpecPrawny.pl | Forum Prawne

sprzedawca sprzedal mi panel podlogowy w ilosci 151 szt
0.27 m2 1 szt jednak z etykiet na opakowaniu jasno wynika, ze:
wymiar to 1380x191x7 w opakowaniu jest 9 szt. co daje 2.372 m2, przy ilosci 151 szt. okazalo sie ze zostalem oszukany na ok 1m2 paneli oczywiscie zglosilem ten fakt sprzedawcy jednak on stwierdzil ze w panelu liczy sie powierzchnia "krycia panela" i dochodzi jeszcze wymiar tzw "piora". No takie wytłumaczenie wydawalo mi sie w miare logiczne jednak na etykietach z opakowan paneli nic nie bylo opisane zadna pow. krycia czy piora. Zreszta udalem sie do innych sklepow z podobnym asortymentem i w kazdym z nich sprzedawcy stwierdzali ze dla nich wazne jest to co jest napisane na etykietach i tak licza pow. panela.
Napisalem skarge na sprzedawce do PIH opisalem problem i jakie bylo moje zdziwienie kiedy przyszla odpowiedz z PIH
iz "otrzymalem przy zakupie w/w paneli rabat w wysokosci 4 i 11% wiec wszystko jest w porzadku ......a jezeli mi to nie pasuje to moge zalozyc sprawe do sadu.
oczywiscie za ok 35 zl nie bede sie ciagal po jakis sadach ale gdzie tu jakas ochrona i zrozumienie ze strony PIH przeiez mi nie chodzilo o 35 zl tylko o to ze wlasciciel (sprzedawca) oszukuje ludzi i nie ma w stosunku do niego wyciaganych zadnych konsekwencji. Co moge zrobic wiecej aby sprzedawca zrozumial ze taki poroceder nie moze miec miejcsa ?
bede wdzieczny za wszelkie sugestje i podpowiedzi

Co moge zrobic wiecej aby sprzedawca zrozumial ze taki poroceder nie moze miec miejcsa ?

Z tego, co piszesz, wynika, że PIH uznała, że sprzedawca nie oszukał Cię, a zatem sprawa nie jest tak jednoznaczna, jak ją przedstawiasz. Możesz zwrócić się z nią do organizacji konsumenckiej albo do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

sprzedawca sprzedal mi panel podlogowy w ilosci 151 szt

Jakiej jednostki miary dotyczyła cena podana przez sprzedawcę ?

m2 tak mam na fakturze

m2 tak mam na fakturze

Czyli zapůaciůeú za ten "sporny" 1m˛ i uwaýasz,ýe nabyůeú towar nie zgodny z umowŕ?

Czy wnosiůeú(na piúmie) reklamacjć do sprzedawcy?

nie wiem skąd takie znaki,ale nie mogę tego poprawić.

niezgadzam sie z tym co otrzymalem, z etykiet wynika jasno ze 1 szt panela to 0,263 m2 a nie jak mi sprzedal ow czlowiek 0,27m2 ja jako kupujacy opieram sie na tym co napisal producent i jest to czytelnie napisane na opakowaniu
9 szt =2.372 m2 co daje 0,263 m2 na szt. niewiem dlaczego PIH nawet nie podjela tematu tylko napisala ze dostalem rabat, ale wiadomo ze wszelkie rabaty negocjuje sobie kupujacy i tak tez bylo, moze gdybym poszedl kupil i nie targowal sie to PIH normalnie by zainterweniowal? ale to popie..... e

składałeś reklamację do sprzedawcy ?

nie. w notatce ktora przeslal (wlasciciel) sprzedawca do PIH a ktora otzrymalem ja wyraznie napisal ze otrzymalem bezplatny transport, wniesienie do domu, rabat, i czego ja w ogole jeszcze chce, jezeli to bedzie wymog oczywiscie napisze takowa ale co dalej? i czy w ogole jest sens dalej to ciagnac?

nie. ?

To reakcja PIH była prawidłowa.