Strona 1 z 1

ile jest czasu na rozpatrzenie reklamacji, ile trwa ?

PostNapisane: Śr, 26 maja 2004, 17:05
przez aruncio
Ile czasu ma sprzedawca na rozpatrzenie reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową? 14 kalendarzowych czy roboczych?

Bardzo proszę może o jakiś link czy ustawę. Jaki kodeks określa tą wartość?

PostNapisane: Cz, 27 maja 2004, 11:57
przez Marcin
To jest 14 dni kalendarzowych - art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, ze zm.). Jeśli chodzi o dni robocze, przepis wyraźnie to zastrzega.