Witam serdecznie!
Mam pewien problem odnośnie mojego ubezpieczenia od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków. Moja polisa została wykupiona razem z kartka płatniczą (opłata za kartę to jednocześnie wykupienie ubezpieczenia). Nie było tutaj żadnego problemu, aż do momentu nieszczęśliwego wypadku, któremu uległem (brałem udział w meczu koszykówki, pech sprawił, że skręciłem kolano i zerwałem sobie więzadło krzyżowe przednie ACL). Normalną koleją rzeczy jest to, że złożyłem wniosek o wypłatę odszkodowania. Okazało się jednak, że według regulaminu ubezpieczyciela, uznaje On tylko i wyłącznie przypadki umieszczone w ich Tabeli Roszczeń i tylko taki wypadki są w ogóle przez nich analizowane. Musze także dodać, iż w regulaminie widnieje właśnie taki zapis: .. tylko i wyłącznie nieszczęśliwe wypadki ujęte w tabeli roszczeń w paragrafie 15.... Jak się można łatwo domyślić mojego urazu nie znalazłem w tej tabeli. Pomijam fakt, że niektóre wypisane tam przykłady są, delikatnie mówiąc (!), zdecydowanie mniej poważne niż moja sytuacja. Warto jeszcze wspomnieć, że nie umieszczenie mojego wypadku w tabeli jest jedynym argumentem za nie przyznaniem mi odszkodowania, wszystkie inne (niestety) spełniam, włącznie z trwałem uszczerbkiem na zdrowiu i pewnymi ograniczeniami ruchowymi związanymi z nogą (nie wspominam już o śrubach, które do końca życia będę miał w kolanie).
Stąd moje pytania: czy taki zapis w regulaminie automatycznie przekreśla moje szanse na odszkodowanie? czy istnieje mimo wszystko jakakolwiek możliwość otrzymania odszkodowania? Jeśli tak jakie są do tego podstawy prawne?
Z góry dziękuję za pomoc
Krzysztof