Dzień dobry.
Kupiłem towar w sklepie internetowym za 364,09 zł. Po 2 dniach zrezygnowałem z zamówienia, ponieważ zależało mi na czasie. Po 2 tygodniach (11. kwietnia) otrzymałem informację o anulowaniu zamówienia. Sklep zastrzega sobie zwrot pieniędzy w terminie 5 dni od dnia anulowania. Nie otrzymałem ich po dziś dzień. W UOKiK poinformowano mnie, że powinienem wysłać wezwanie do zapłaty i domagać się też odsetek ustawowych. Moje pytanie- jak w tym przypadku powinien wyglądać wzór wezwania, aby uwzględnić w nim też odsetki, które powinny być w świetle regulaminu płacone od 17.04? Czy wezwanie powinienem zaadresować do sklepu czy do właściciela?
Z góry dziękuję i pozdrawiam.