odszkodowanie, zwrot towarów, reklamacja, Rzecznik Praw Konsumenta, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
przez octopus24 » Pn, 14 lut 2005, 13:02
Witam
Ok. miesiaca temu reklamowałem twardy dysk od komputera do dzisiaj nie ma decyzji na moje zgłoszenie reklamacyjne. Wiem że mogę się domagać zwrotu gotówki za zakupiony towar.
Jak to należy zrobić, czy mam udać się do sklepu gdzie kupowałem towar czy tez od razu do jakiejś innej instytucji?
Dodam jeszcze że towar przyjeto warunkowo do reklamacji, ze względu na małe uszkodzenie z mojej winy lecz nie majace wpływu na funkcjonowanie towaru.
Czy przy przyjęciu warunkowym obowiązują inne prawa?
Pozdrawiam i dziękuję
-
octopus24
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez Esokal » Pn, 14 lut 2005, 13:11
Witam
Ok. miesiaca temu reklamowałem twardy dysk od komputera do dzisiaj nie ma decyzji na moje zgłoszenie reklamacyjne. Wiem że mogę się domagać zwrotu gotówki za zakupiony towar.
Jak to należy zrobić, czy mam udać się do sklepu gdzie kupowałem towar czy tez od razu do jakiejś innej instytucji?
No raczej nie do końca. Brak odzewu w ciągu 14 dni oznacza że sprzedawca zaakceptował żądanie przedstawione w momencie zgłoszenia wady tj. wymianę na nowy lub naprawę.
Link art. 8
-
Esokal
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
-
przez octopus24 » Pn, 14 lut 2005, 13:32
czyli jakie kroki teraz powinienem podjąć?
Jak dzwoniłem do Sklepu powiedzieli ze termin przedłuzył się dlatego że musieli towar wysłac do producenta.
Czy dlatego ze reklamacja jest warunkowa obowięzują inne prawa?
-
octopus24
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez shuehos » Pn, 14 lut 2005, 19:05
Brak odzewu w ciągu 14 dni oznacza że sprzedawca zaakceptował żądanie przedstawione w momencie zgłoszenia wady tj. wymianę na nowy lub naprawę.
[]
Gdzie jest napisane,że to ma być dni 14.
-
shuehos
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez shuehos » Pn, 14 lut 2005, 19:18
Jak to należy zrobić, czy mam udać się do sklepu gdzie kupowałem towar czy tez od razu do jakiejś innej instytucji?
Możesz udać się do PIH,ale szanujący sie sprzedawca nie powinien zareagować na ich wizytę,
-
shuehos
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez loco » Pn, 14 lut 2005, 20:43
Gdzie jest napisane,że to ma być dni 14.
Art.8 p.3? :-)
-
loco
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez shuehos » Pn, 14 lut 2005, 22:33
Gdzie jest napisane,że to ma być dni 14.
Art.8 p.3? :-)
Tylko to nie jest ten przypadek.
-
shuehos
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez loco » Wt, 15 lut 2005, 12:15
Tylko to nie jest ten przypadek.
A dlaczego?
Pzdr.
-
loco
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez shuehos » Wt, 15 lut 2005, 18:29
A dlaczego?
Pzdr.
Np,dlatego
Wiem że mogę się domagać zwrotu gotówki za zakupiony towar.
-
shuehos
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
przez loco » Wt, 15 lut 2005, 20:37
Niestety, w tym wątku nie rozumiem Twoich zastrzeżeń i wątpliwości.
Pzdr.
-
loco
-
- Posty: 0
- Dołączył(a): Cz, 1 sty 1970, 02:00
Powrót do Prawa Konsumenta
-
- ile jest czasu na rozpatrzenie reklamacji, ile trwa ?
przez aruncio » Śr, 26 maja 2004, 17:05
- 1 Odpowiedzi
- 6585 Wyświetlone
- Ostatni post przez Marcin
Cz, 27 maja 2004, 11:57
-
- Gwarancja - ile dni na rozpatrzenie?
przez SzymonTER » Pt, 18 lut 2005, 21:04
- 7 Odpowiedzi
- 3078 Wyświetlone
- Ostatni post przez shuehos
Pn, 21 lut 2005, 22:28
-
- Czas na rozpatrzenie pisma reklamacyjnego
przez ehh » Pt, 5 cze 2009, 17:55
- 8 Odpowiedzi
- 2554 Wyświetlone
- Ostatni post przez ehh
Wt, 25 sie 2009, 21:49
-
- Odrzucenie reklamacji
przez t_o_m_a_s_h » So, 26 mar 2005, 22:59
- 4 Odpowiedzi
- 2218 Wyświetlone
- Ostatni post przez t_o_m_a_s_h
Pn, 11 kwi 2005, 09:11
-
- mechanik nie uznaje reklamacji
przez bolanty » N, 10 paź 2004, 20:26
- 1 Odpowiedzi
- 1022 Wyświetlone
- Ostatni post przez Marcin
Pn, 11 paź 2004, 13:15
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości